Résumé :
Pour Jack Welch, " faire des affaires consiste essentiellement à canaliser l'intelligence ".
Il a donc transformé General Electric en entreprise apprenante, c'est-à-dire capable de capter les bonnes idées partout et de les appliquer en un temps record.
Ainsi,par exemple, il mit en place un système de tutorat en pratique dans une succursale qu'il visitait.
Méthode :
- Passez une heure par semaine à observer ce que font vos concurrents
Les idées sont partout. Pratiquez la veille concurrentielle et inspirez-vous des meilleures pratiques.
- Offrez une récompense pour la meilleure idée :
Une gratification pas forcément financière est une manière de souligner les efforts.
- Travaillez dans une entreprise convaincue de l'intérêt de l'apprentissage et du développement de ses connaissances :
Le knowledge management doit se pratiquer assidument pour maintenir un niveau de performance optimal.
Mon avis :
La circulation des idées au sein d’une entreprise est primordiale pour sa survie. Les initiatives personnelles doivent être encouragées dans une organisation décloisonnée.
C’est en l’intelligence des salariés qu’il est nécessaire de faire confiance.
Pour la dynamiser, rien de tel que l’écoute et l’apprentissage permanent.
Apprenez au moins une chose par jour est une philosophie personnelle pour s’épanouir. C’est aussi un formidable levier de management.
Retrouvez tous les conseils de Jack Welch ici.
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