Chip Conley, fondateur de Joie De Vivre Hotels nous révèle l'équation de l'intelligence émotionnelle pour communiquer les mauvaises nouvelles sans provoquer de désengagement:
Cette équation est : A= U X P
Le stress est la multiplication entre l'incertitude et l'impuissance.
Pour éviter la croissance exponentielle de la courbe, communiquez honnêtement. Ne vous enfermez pas dans votre bureau sans fournir une seule information.
L'inconnu effraie !
La suite de l'article donne la parole à Marc Ecko (Marc Ecko Enterprises) qui présente son équation pour définir l'authenticité d'une Marque.
Alan Ennis (Revlon) donne l'équation pour être un brillant CEO.
Steve Kerr (General Electric) qui conseilla Jack Welch pendant 11 ans, nous livre sa conception de l'efficacité d'une idée.
Enfin, Ev Williams (Twitter, Blogger, Medium) nous confie sa formule d'un entrepreneur à succès !
Certaines formules sont à placarder sur les murs de votre entreprise ou au dessus de votre lit.
Bonne lecture (en V.O.) :
Article original : http://www.inc.com/will-yakowicz/5-leadership-equations-for-success.html
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