On ne manage pas des chiffres mais des hommes.
Une vidéo magnifiquement réalisée qui prône les valeurs humaines dans un monde du travail idéal.
Utopique dans certaines entreprises car justement la notion de respect de la personne est passé au second plan (au mieux).
Il ne faut cependant pas se tromper de cibles. Ne serait-ce que dans le fait de considérer un point de vue relativement logique:
Les employés sont au contact des clients. Les négliger leur fera adopter un comportement négatif qui influera in fine sur la rentabilité.
Il est donc vital de respecter chaque personne à n'importe quel niveau de la hierarchie. Sa personnalité, ses pensées et son travail.
Savoir penser "collectif" à tout moment.
Savoir féliciter (on le fait trop peu).
Savoir écouter et échanger.
Savoir fixer des objectifs adaptés et réalistes.
Savoir faire grandir en servant de guide.
Savoir accompagner le changement
En bref, suivre les courbes d'un management humain.
Et puis, comment réagiriez-vous si vous aviez un chef comme vous?
N'oubliez jamais cette question.
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